Выполнение проекта по внедрению СМК
Решение о внедрении международных стандартов было принято директором Высшей технической школы города Щучинска в 2012 году. Согласно приказа директора ВТШ города Шучинска № 442 от 16.10.2012г «О разработке, внедрении и сертификации системы менеджмента качества в ВТШ была начата разработка документов в соответствии с требованиями стандарта СТ РК ИСО 9001-2009.
03.12.2012 года был получен Сертификат соответствия требованиям СТ РК 9001-2009 применительно к оказанию услуг в сфере технического и профессионального , послесреднего образования, за № 0014735 . Сертификат выдан ТОО «Алтын Сертиф» РК, Акмолинской области, г.Кокшетау. Зарегистрирован в Государственном реестре Государственной системы технического регулирования Республики Казахстан за №КZ. 1110954.07.03.00018.
Для перехода на международный стандарт ISO 9001-2009 были проведены следующие работы:
- для четкого распределения работ и ответственности был разработан консультантом и согласован Директором План мероприятий по разработке, внедрению СМК и подготовке колледжа к сертификации на соответствие требованиям ISO 9001-2009 ;
- для эффективного функционирования СМК назначен Представитель руководства по качеству – заместитель директора по учебной работе Ехласова Майра Кадыровна (приказ директора от 16 мая 2014 года , № 68);
- определены процессы образовательной и профессиональной деятельности ВК согласно Схеме процессов СМК и их взаимодействия, утвержденной приказом директора от 16 мая 2014 года, №. 68/п.5
- внедрена документация СМК, разработаны на новый учебный год учебно-планирующая и учебно-методическая документация по специальностям и дисциплинам;
- проведены внутренние аудиты процессов с целью подготовки к сертификационному аудиту СМК
Разработка и внедрение документации СМК
Педагогическим коллективом под руководством Представителя руководства по качеству были разработаны документы согласно Реестру внутренней нормативной документацией:
- обязательная документация СМК, включающая Политику и Цели в области качества, Стандарты ВК (Руководство по качеству, документированные процедуры: управление документацией, управление записями, внутренние аудиты, управление несоответствующей образовательной услугой, корректирующие и предупреждающие действия)
- необходимые для осуществления образовательной деятельности группы документов и записи (карты процессов, положения по направлениям деятельности).
Все документы и разработанные для отдельно взятого подразделения формы записей по качеству, в том числе учебно-методической документации были предварительно просмотрены перекрестно руководителями подразделений колледжа. Проведено соответствующее ознакомление педагогического коллектива ВК с документами СМК, под роспись в Листе ознакомления рассылки.
Политика и цели в области качества
Политика колледжа в области качества (далее – Политика) выполняет требования ISO 9001-2009, содержит миссию, стратегическое видение, принципы качественной работы на которых развивается и поддерживается СМК, обязательства руководства.
В связи с принятием новой Государственной программы развития образования и науки РК на 2016-2019г.г., в условиях обновления содержания образования ТиПО с учетом запросов индустриально-инновационного развития страны пересмотрены миссия, видение и стратигические направления деятельности. Политика была рассмотрена и обсуждена на заседании педагогического совета доведена до сведения персонала, разослана и вывешена в общедоступных местах.
Измеримые Цели ВК в области качества сформулированы в отдельных документах на уровне ВК в целом и всех уровнях, а также мероприятия их достижениям отражены в планах по направлениям деятельности и вспомогательных подразделений.
Выводы по разделу:
- План мероприятий по улучшению системы менеджмента был выполнен.
- Деятельность по достижению запланированных результатов проводится, цели по улучшению эффективности процессов сформулированы планами подразделений/направлений и целями в области качества.
- Выполнение организационных мероприятий по подготовке к сертификации СМК, позволяют сделать вывод об удовлетворительной оценке СМК.